Sicher reisen mit FlixBus

Deine Sicherheit und Dein Wohlergehen sind uns bei FlixBus sehr wichtig. Wir ergreifen alle notwendigen Maßnahmen, um sicherzustellen, dass alle an Bord sicher reisen können, aber wir sind dabei auch auf Deine Hilfe angewiesen! Hier sind ein paar Dinge, die Du tun kannst, um Dich und andere zu schützen:

  • Wenn Du Dich krank fühlst, tritt Deine Reise bitte nicht an. Und wenn Du husten oder niesen musst, bedecke Deinen Mund und Deine Nase mit dem Ellbogen oder einem Taschentuch.

  • Halte beim Einsteigen bitte ausreichend Abstand zu anderen Personen.

  • Bevor Du Deine Reise buchst, solltest Du Dich über die neuesten Empfehlungen und Bestimmungen Deiner örtlichen Gesundheitsbehörde und Regierung sowie aller anderen Orte, durch die Du reisen möchtest, informieren. Wenn Du internationale Grenzen überquerst, musst du sicherstellen, dass Du die richtigen Dokumente hast und die Regeln des jeweiligen Landes befolgst.

  • Wir stellen auf sämtlichen Toiletten Seife zur Verfügung, aber es ist eine gute Idee, auch Dein eigenes Handdesinfektionsmittel mitzubringen.

  • Du kannst mit unserem QR-Code-Scanner einchecken oder indem Du uns Deinen Namen nennst, Du musst also nichts anfassen.

Wenn sich etwas an Deiner Reise ändert, mach Dir keine Gedanken – wir werden Dich per SMS, App-Benachrichtigung oder E-Mail informieren. Und wenn Du Hilfe benötigst, ist unser Team vom Kundenservice für Dich da. Wenn Du Deine Pläne ändern musst, ist das kein Problem – einfach hier klicken.